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聚焦“疫情期间政务新媒体的传播价值”“网络传播三人会”第二期成功举办

时间: 2020.06.13 来源:人民网-舆情频道 作者:王馨悦,林奕(实习),张婉月(实习),李佳英(实习) 打印 分享

人民网北京6月13日电 6月10日,由中国新闻史学会网络传播史研究委员会主办、人民网舆情数据中心/人民在线协办的“网络传播三人会”第二期线上研讨会成功举行。中国传媒大学媒介与公共事务研究院高级研究员侯锷,人民网舆情数据中心副主任、人民在线总编辑单学刚,抖音政务媒体运营总监李思娴“云”聚线上,围绕“疫情期间政务新媒体的传播价值”展开精彩分享与讨论。中国传媒大学新闻学院副教授詹新惠主持研讨会。

此次研讨会从学术研究、数据观察、平台运营三个视角,对疫情中政务新媒体的表现进行深入分析,为政务新媒体的健康发展提出了建设性意见。

中国传媒大学媒介与公共事务研究院高级研究员侯锷分享了《政务新媒体战“疫”考评》,全面梳理了以习近平同志为核心的党中央关于抗击新冠肺炎疫情的系列重要部署,认为做好疫情信息公开和新闻舆论引导是政务新媒体内容传播的重要“考点”,通过大量案例展示了疫情中政务新媒体积极履行社会责任,有效发挥政务发布效能的积极意义,同时也指出政务新媒体长期存在信息同质化严重、缺乏互动等不足之处,提出政务新媒体应从顶层设计归位,实现网络治理、社会治理、国家治理三位一体的全面融合,以问题为导向、以需求为牵引、以创新为破题,从全党全国全社会参与的理论创新、路径创新、实践创新等多方面激化创造力,提高社会治理现代化水平。

人民网舆情数据中心副主任、人民在线总编辑单学刚分享了《疫情期间宣传类政务微博传播数据解读》。报告显示,本次疫情应对中,七成宣传类政务微博表现活跃,但仍有近三成宣传账号处于“睡眠”状态,未被疫情激活。疫情对基层政务新媒体在运营和传播力上提出了更高要求。积极主动发布信息、充分运用短视频等创新元素获得了较好反响。单学刚还指出政务微博在传播过程中的四个要点:首先,政务微博应该顺应用户下沉趋势,巧用地方元素博好感;其次,做疫情问题发现者而非被动回应者;再次,加大信息公开透明程度,宣传普及疫情防控知识;最后,要发动网民共同参与,将政务信息传播寓于社会发展的洪流,融入人民对美好生活的追求,形成更为强大的传播效力,这是全媒体时代政务微博传播的应有之义和成功的必由之路。

抖音政务媒体运营总监李思娴分享的《政务短视频的正能量传播:从有趣到有用》,从具体案例出发,详细分析了政务新媒体在疫情期间的运营实践和宝贵经验。她强调媒体平台应该履行社会责任,政务新媒体账号的传播内容质量应比传播流量更重要,内容的实用性应比趣味性更重要。疫情期间,政务号和媒体号通过各种内容形式传达正能量,抖音平台在疫情报道中更是做到了“不缺席”、“有温度”、“有陪伴”和“有行动”,将带给社会更多积极思考。

在最后的互动讨论环节中,嘉宾围绕政务新媒体的新作为、媒体平台的用户留存、新媒体就业形势等话题进行了热烈的探讨。

“网络传播三人会”已经成功举行了两期,旨在探讨互联网与数字媒体领域的前沿议题。“三人行,必有我师”,主办方期待“三人会”能成为网络传播领域学习、砥砺、共勉的交流平台。 

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